泉州市就业和人才人事公共服务中心
（2017年6月30日）
为进一步提升单位精神文明创建水平，推动单位精神文明创建活动向纵深发展，按照《泉州市精神文明创建活动管理办法》要求，结合中心工作实际，特制定2017-2019年度精神文明创建工作规划如下：
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中和六中全会以及习近平总书记系列重要讲话精神，认真落实中央、省、市文明委工作部署，以社会主义核心价值体系为根本，以促进干部职工的全面发展、推进就业和人才人事服务工作上新台阶为目标，以思想道德建设和行业作风建设为主线，以开展形式多样、丰富多彩的创建活动为载体，不断提高全体干部职工的思想境界、业务能力和服务水平，积极响应“机关党旗红，‘五个泉州’在行动”的号召，进一步推动各项工作的稳步发展，以良好面貌和优异成绩喜迎党的十九大胜利召开，为建设东亚文化之都，打造“五个泉州”做出贡献。
二、创建目标
创建工作要在提升就业人才人事服务水平上下功夫，不断完善领导机制和工作机制，把文明单位创建活动与业务工作同规划、同部署、同检查、同奖惩，切实转变工作作风，提高工作效率，逐步形成领导班子坚强有力，创建工作扎实有效，工作效能明显突出，社会责任落实到位，科教文体协调发展，内部管理秩序井然，工作环境整洁优美，就业人才人事服务、失业保险经办机构优质、高效、文明的整体形象。
三、主要任务
（一）完善工作机制，增强组织保障。把创建文明单位工作摆上单位工作的重要议事日程，统一部署，适时调整充实创建工作领导小组，逐步建立起主管主责、班子成员分工负责、各科室各负其责的工作机制。实行创建工作目标管理，健全文明单位创建目标管理责任机制，制定创建规划，对创建工作提出明确要求，从根本上保证创建工作的健康发展。
（二）改进管理方式，实现规范服务。按照服务社会、服务群众的要求，加强和完善管理制度，健全首问责任制、承诺与限时办结制等规章制度，有效遏制和消除“庸、懒、散”问题。加快服务规范化建设，简化办事程序，创新服务方式，实现规范化管理和标准化服务，提高社会信誉。
（三）围绕工作中心，创造一流业绩。紧紧围绕“机关党旗红，‘五个泉州’在行动”的工作重心，坚持将创建活动同创文明行业结合起来，同转变职能、转变工作作风结合起来，同加强效能建设、提高工作效率结合起来，始终坚持活动开展与业务工作相结合，找准切入点，统筹兼顾，合理安排，努力做到两手抓、两不误、双促进、共提高，一步一个脚印，扎实推进各项工作的顺利进行。
（四）强化思想教育，履行社会责任。结合常态化开展“两学一做”教育学习活动，大力开展中国特色社会主义理论体系教育和党性党风党纪教育，进一步坚定政治方向、增强大局意识和服务意识。开展职业道德教育活动，倡导和形成爱岗敬业、诚实守信、高效廉洁、公正无私的道德风尚，切实纠正行业不正之风。深化公民道德教育实践，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，树立社会主义荣辱观，倡导爱国、敬业、诚信、友善等道德规范。积极承担社会责任，主动开展志愿服务活动，踊跃参与创建文明城市、卫生城市等活动，热心支持社会公益事业。单位无重大党风廉政案件、重大责任事故和重大刑事案件。
（五）加强队伍建设，塑造行业形象。始终把干部职工文化活动作为构建和谐中心的文化基础，不断提升干部职工文明程度和文化品位，丰富干部职工精神文化生活。坚持对干部职工进行科学理论、业务知识、法律知识的普及宣传教育，建立学习型经办机构、提高队伍整体素质；广泛开展文体活动，丰富干部职工的精神文化生活；结合业务经办工作特点，提升行业的文化软实力，增强行业的凝聚力和向心力。
（六）重视环境建设，营造文明氛围。高度重视服务环境建设，结合单位的工作性质与特点，配套和完善基础设施、技术设备，综合运用各种现代技术和管理手段，增强服务功能，提升服务效率；健全完善便民设施，营造温馨服务环境；围绕职能，立足岗位，比文明、比奉献、比满意，要求工作人员文明服务，引导服务对象遵章守纪、文明礼让，形成良性互动。
四、组织保障
（一）加强组织领导。根据创建活动需要，适时调整建立健全市就业人才中心精神文明建设领导小组。切实加强对精神文明建设工作的领导，把精神文明建设摆到重要位置。设立负责日常创建任务办公室，常年坚持将创建工作与中心年度工作统筹安排、同步落实，并逐步建立起主管主责、班子成员分工负责、各科室各负其责的工作机制，落实创建工作责任制，真抓实干，合力推进，确保创建工作落到实处，取得更新更大的成效。
（二）完善工作机制。一是建立考核监督机制。部署年度各项工作时，要把精神文明建设工作纳入年度规划，对照各项指标具体量化。在指导、检查业务工作的同时，要加强对精神文明建设工作的督查，及时研究解决问题，定期通报情况，总结交流经验。二是建立责任追究机制。将创建任务逐级分解，落实到科室，责任到个人，形成层层有人抓，事事有人管，件件抓落实的工作格局。三是建立奖惩机制。注重发现、培养、宣传和推广创建活动中涌现出来的先进典型，用典型推动创建活动向纵深发展；对于措施不力、行动迟缓，影响创建整体效果和整体进度的单位、科室和个人，要进行通报批评、限期整改，问题突出的追究相关负责人的责任，并与干部使用、评先评优、经费安排、奖励惩处挂钩。