电商客服
2022-01-05
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职位评价
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营业执照
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职位描述
一、工作内容:
1、了解电商平台售前客服接待,解决顾客疑问,引导顾客下单。
2、处理平台的售后问题,及时反馈运营。采取妥善措施处理解决问题,并配合改进;
二、任职资格:
1、性格开朗,具有良好的沟通能力、协调能力;
2、熟练基本电脑操作,打字速度快,无电商客服经验可培训;
3、有良好的服务意识,能适应早、晚轮班制;
4、有客服经验的优先考虑。
三、上班时间:8小时/天,自由调休
四、待遇:
1、包住,公寓型宿舍,环境良好
2、享有年终奖、陪产假、带薪年假等;
3、享有年底年终奖奖金,贡献突出有额外贡献奖励,奖金不封顶;
5、享有不定期组织活动、免费下午茶。
欢迎广大应届毕业生投递简历!感兴趣可直接电联
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